关于基钦
日本不仅以其丰富多元的文化、团结和纪律的人民而闻名，而且以其独特而精致的美食而闻名，例如寿司、生鱼片、乌冬面、清酒等。因此，日本人厨房中出现的帮助他们制作精美菜肴的物品始终受到许多其他国家的关注。凭借严谨的精神和对质量的关注，日本厨具因其极高的耐用性和始终采用最先进的技术而一直受到追捧。
了解国际客户体验日本厨房用品的愿望，Kiichin 提供您所需的日本国内市场的各种厨具，并不断更新日本领先厨具品牌的最新款式。只需单击一下，您就可以得到任何您想要的东西。我们拥有一支经验丰富的货物处理团队，并始终更新最新技术以优化我们的流程，确保产品以最快的方式送达客户。
Kiichin 的愿景
怀着日本人的骄傲，Kiichin希望让世界上的每个家庭都能以最快捷的方式接触到来自日本的正品、优质且价格合理的厨具产品，并成为您寻找厨房产品的首选。
Kiichin 的使命
日本家用厨具以其外观优雅、内部质量耐用而闻名，被许多家庭和专业厨师使用。然而，直接从日本购买专为日本人制造的商品往往很困难，因为运输风险或价格昂贵。因此，Kiichin 自成立以来的首要使命是：“帮助世界上的每个人以最合理的价格轻松购买和使用正宗的日本家用厨具”。
因此，顾客的体验与信赖始终是我们工作人员每天不断努力的目标。也就是说，顾客购买日本国内商品必须既是正品，价格合理，质量优良，尤其是付款和运输过程必须整洁、快捷、安全。
此外，我们每天都在努力让网站更加人性化，最大化满足用户的购物需求，特别是要不断更新新产品，确保“顾客想买什么日本厨房用品，我们都有！”
为了完成这一使命，我们为自己设定了五项标准来指导我们的日常行动：
1. 产品原产地或真实性的保证
在 Kiichin，我们有一个团队负责准备货物并检查货物的来源和质量。这将确保交付给客户的货物始终是正品和高品质的。客户对产品感到满意，这是 Kiichin 团队每天工作的动力。
2.保证快速交货
随着国际快递服务的发展，我们保证货物将快速送达您手中。通常需要 3-5 天的时间来准备货物。您只需下单、付款并等待收货即可。剩下的就是 Kiichin 的责任！
3. 保证周到的客户服务
我们深知客户在购买国际商品时总会有顾虑和担忧，因此我们拥有庞大的客户服务团队，随时准备快速回答客户的所有问题。在回复客户询问时，我们始终遵循 3 个标准：快速 - 友好 - 理解。
4. 安全购物保障
您是否担心购物时存在信息泄露的风险？
您是否担心货物有问题还没退回来？
您是否担心您的订单情况？
请放心，我们的网站已经过验证，符合安全体验的全球标准。所有客户信息均完全保密，所有交易均通过 Shopify 和 PayPal 处理。
此外，我们为每个订单提供追踪号，并制定了精确的退货和退款政策，客户在 Kiichin 上购物时可以放心。
5. 保证轻松购物
我们网站的购物体验始终以便捷、用户友好为重点。客户只需选择、付款并等待收货即可。此外，如果客户对产品有任何喜爱或不满意，可以轻松评论或给予反馈。
我们的谷物团队始终注意收集用户反馈以改进网站，使得我们网站上的客户体验始终是最令人满意的。