關於基進

日本不僅以其豐富多樣的文化、團結而紀律嚴明的人民而聞名，而且以其獨特而精緻的美食而聞名，如壽司、生魚片、烏龍麵、清酒等。物品人民的廚房幫助人們做出精美的菜餚始終是許多國家關心的問題。憑藉著紀律精神和對品質的關注，日本廚具始終以其極高的耐用性和始終採用最先進的技術而受到追捧。

了解國際客戶對體驗日本廚房產品的渴望，Kiichin 提供您所需的各種日本國內市場廚具，並不斷更新日本領先廚具品牌的最新款式。只需點擊 1 次，您就可以獲得您想要的任何東西。我們擁有一支經驗豐富的貨運處理團隊，並始終更新最新技術來優化我們的流程，確保產品以最快的方式到達客戶手中。

基進的願景

懷著日本人的驕傲，Kiichin希望世界上的每個家庭都能以最快的方式接觸到來自日本的正宗、優質、價格合理的廚具產品，成為您尋找廚房產品的首選。

日本家用廚具以其外觀的優雅和內在的品質耐用而聞名，受到許多家庭和專業廚師的使用。然而，由於運輸風險或價格高昂，直接從日本購買專為日本人製造的商品通常很困難。因此，Kiichin自成立以來的首要使命是：「幫助世界上每個人以最合理的價格輕鬆購買和使用正宗的日本家用廚具」。

因此，客戶的體驗和信任始終是我們員工每天不斷努力的目標。特別是顧客購買日本國貨的方式必須是正品、價格合理、品質優良，尤其是付款和運輸過程必須乾淨、快速、安全。

除此之外，我們每天都在努力讓網站變得更加人性化，最大限度地滿足用戶的購物需求，尤其是要不斷更新新產品，確保“顧客想買什麼日本廚房產品，我們都有！”

為了實現這個使命，我們為自己設定了 5 個標準來引導我們每天的行動：

在Kiichin，我們有一個團隊準備貨物並檢查原產地和貨物的品質。這將確保交付給客戶的貨物始終是正品和高品質。客戶對產品的滿意，是Kiichin團隊每天工作的動力。

隨著國際快遞服務的發展，我們保證將貨物快速送達您的手中。通常，準備貨物需要 3-5 天。您只需訂購、付款並等待收到貨物。剩下的就是基欽的責任了！

了解客戶在購買國際商品時總會有顧慮和擔憂，我們的客戶服務團隊規模龐大，隨時準備快速回答所有客戶問題。在回覆客戶的詢問時，我們始終遵循 3 個標準：快速 - 友善 - 理解。

您是否擔心購物時資訊外洩的風險？

您是否擔心貨物出現問題卻沒有退回？

您是否擔心您的訂單狀況？

請放心，我們的網站已經過驗證並符合安全體驗的全球標準。所有客戶資訊完全保密，所有交易均透過 Shopify 和 PayPal 處理。

此外，我們為每個訂單提供追蹤號碼以及精確的退貨和退款政策，讓顧客在Kiichin購買時可以放心。

我們網站上的購物體驗始終注重輕鬆、用戶友好。顧客只需選擇、付款、等待收貨即可。此外，如果客戶對產品有任何喜歡或不滿意的地方，可以輕鬆地進行評論或回饋。

我們的糧食團隊始終專注於收集用戶的回饋來改進網站，使我們網站上的客戶體驗始終是最令人滿意的。